Politique de confidentialité – SOS Gouttières
1. Présentation
Le site SOS Gouttières (https://sos-gouttieres.fr) est exploité par :
J. Marchal – Artisan
5101 sentier des Sept Arpents
78630 Morainvilliers – France
Téléphone : 06 18 52 75 95
Email : sosgouttieres78@gmail.com
Le responsable du traitement des données est M. J. Marchal, gérant de SOS Gouttières.
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2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion des demandes de nos clients.
Par le formulaire de contact :
• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Message libre
Par la navigation sur le site :
• Adresse IP (à des fins de sécurité et de statistiques anonymes)
• Cookies techniques et de mesure d’audience (Google Analytics ou outils équivalents)
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3. Finalité de la collecte
Les données collectées servent uniquement à :
• répondre à vos demandes de devis ou d’informations,
• établir un contact commercial,
• améliorer l’expérience utilisateur sur le site,
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales externes ni revendue à des tiers.
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4. Hébergement des données
Le site sos-gouttieres.fr est hébergé par OVH,
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en Europe.
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5. Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées :
• le temps nécessaire pour traiter la demande,
• puis supprimées dans un délai maximum de 12 mois après le dernier contact.
Les cookies de mesure d’audience sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.
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6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi “Informatique et Libertés”, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès à vos données,
• Droit de rectification,
• Droit d’opposition,
• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”).
Pour exercer vos droits, envoyez votre demande par email à :
📩 sosgouttieres78@gmail.com
Nous nous engageons à y répondre sous 30 jours maximum.
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7. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement (affichage, sécurité, statistiques).
Vous pouvez configurer ou refuser les cookies directement via votre navigateur (Chrome, Safari, Firefox, etc.) en accédant aux paramètres de confidentialité.
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8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre :
• la perte,
• la destruction,
• l’accès non autorisé,
• ou la divulgation accidentelle.
Le site est sécurisé par un certificat SSL (https).
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9. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites (Google My Business, Pages Jaunes, etc.).
Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de la politique de confidentialité de ces sites externes.
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10. Mise à jour de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
Dernière mise à jour : octobre 2025
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📞 Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
SOS Gouttières – J. Marchal
Email : sosgouttieres78@gmail.com
Téléphone : 06 18 52 75 95
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